Sus familias, con el papeleo en orden.
Un piloto gratuito para funerarias: con permiso de la familia, le preparamos su plan de trámites y la acompañamos unas semanas por teléfono o WhatsApp.
Sin coste ni compromiso.
Cómo funciona el piloto
Tres pasos. Usted solo interviene en los dos primeros, y le llevan un par de minutos.
- 01
Usted ofrece el servicio
Cuando lo vea oportuno, cuenta a la familia que puede recibir ayuda gratuita con el papeleo.
- 02
La familia acepta y usted nos pasa su contacto
Con su permiso, nos envía su nombre y su teléfono por WhatsApp, por email o en una llamada.
- 03
Preparamos su plan y la acompañamos
Qué hacer, en qué orden, antes de qué fecha y con qué documentos. Después, la acompañamos unas semanas por teléfono o WhatsApp.
Qué gana su funeraria
Un servicio más para sus familias, sin trabajo ni coste.
Un servicio más
Sus familias se van con ayuda para lo que viene después del funeral, de parte de su funeraria.
Sin trabajo ni coste
Durante el piloto no paga nada y no hace gestiones: solo nos pasa el contacto.
Un informe al terminar
Le contamos cómo ha ido: cuántas familias, qué trámites y qué han valorado. Sin datos personales.
Qué no hacemos
- No sustituimos a su gestoría ni a la del seguro de decesos: dejamos su parte indicada en el plan.
- No damos asesoramiento legal ni fiscal. Damos información general con fuentes oficiales y ordenamos los trámites.
- Los casos complejos, como herencias con conflicto, empresas o bienes en el extranjero, se derivan a una gestoría o a un abogado.
- No es una app terminada: es un piloto atendido por personas.
Privacidad
- Solo con permiso de la familia. Lo confirmamos en la primera llamada.
- Solo los datos necesarios para preparar el plan. No guardamos copias de documentos personales.
- Se borran al terminar el acompañamiento y, como máximo, 6 meses después del primer contacto, o antes si la familia lo pide.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el piloto?
El piloto es gratuito para la funeraria y para las familias. No hay cuota, permanencia ni compromiso de contratar nada después.
¿Qué trabajo le supone a la funeraria?
Solo ofrecer el servicio a la familia y, si acepta, pasarnos su nombre y su teléfono con su permiso. El plan, las llamadas y el seguimiento de las semanas siguientes los hacemos nosotros.
¿Y si ya trabajamos con una gestoría o un seguro de decesos?
No los sustituimos. Si una gestoría o el seguro de decesos se encarga de parte de los trámites, lo dejamos indicado en el plan para que la familia no los haga dos veces, y ordenamos el resto con sus fechas y documentos.
¿Quién está detrás de Papeles en orden?
Papeles en orden es un proyecto de Kevin Natera, de Madrid, con un pequeño equipo. En esta fase atendemos personalmente a cada familia.
¿Qué pasa después del piloto?
Al terminar, le enviamos un informe breve de cómo ha ido, sin datos personales de las familias, y borramos los datos de las familias. Si quiere seguir, le propondremos cómo; si no, el piloto termina ahí, sin ningún compromiso.
Hablemos
Déjenos sus datos y le llamamos para explicarle el piloto con calma y resolver sus dudas.
¿Prefiere escribirnos? hola@papelesenorden.com